Debat, o xerrada col·loqui que se celebrarà el 17 de febrer a l’Àrea de Promoció Econòmica de Roses
L’Àrea de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Roses oferirà el proper 17 de febrer una xerrada-col·loqui per donar a conèixer a comerciants i consumidors del municipi les obligacions i drets establerts en el Codi de Consum. Aspectes tals com publicitat de l’horari comercial, requisits dels preus, etiquetatge, comprovants de compra, rebaixes, ofertes i promocions, garantia dels béns de consum, obligacions en la prestació de serveis, fulls oficials de reclamació i denúncia, etc., són alguns dels temes que es tractaran en la xerrada que oferiran Xavier Nieto, tècnic inspector de l’Agència Catalana de Consum, i Marta Julià, directora del Consell de Comerç de Pimec Girona.
Després de la presentació de les novetats i principals canvis del Codi de Consum, s’obrirà un espai de col·loqui per tal que tots els assistents puguin aclarir els seus dubtes i consultes.
La xerrada, de caràcter gratuït i oberta a tothom, tindrà lloc dimecres 17 de febrer, a les 15 h, a la sala de formació de l’Àrea de Promoció Econòmica de Roses (c/ Madrid, núm. 1, 1a planta -edifici oficina Turisme-).
PROGRAMA
15 hores: Inauguració i benvinguda, a càrrec del sr. Josep Mª Vergés, president de PIMEC Comerç Girona, i del sr. Fèlix Llorens i Palou, regidor de Promoció Econòmica i Turisme de l’Ajuntament de Roses
15.10 hores: Actualitat normativa en matèria de Consum
Drets i deures dels comerciants i dels consumidors a Catalunya:
- El nou Codi de Consum
- Requisits dels establiments: horari, drets lingüístics, fulls oficials de reclamació.
- Publicitat de preus.
- Mitjans de pagament.
- Justificants de compra.
- Garanties
- Devolució de productes.
- Què fer davant d’una reclamació.
- La inspecció de consum.
Participants: Xavier Nieto, tècnic inspector de la Secció de Consum a Girona de l’Agència Catalana de Consum, i Marta Julià, Directora del Consell de Comerç de Pimec Girona